Spørsmål om pris og tilleggsarbeid er blant de vanligste årsakene til uenigheter i håndverksbransjen. Mange prosjekter starter med klare forventninger, men ender med diskusjoner om hva som egentlig var avtalt, hvorfor det oppsto tillegg og om sluttfakturaen er korrekt. For både håndverker og kunde kan dette være krevende, og nettopp derfor regulerer håndverkertjenesteloven detaljert når det kan kreves betaling utover avtalt pris.